Orientamos, Aconselhamos e Garantimos

A empresa que te proporciona a serenidade da saúde na expatriação & nas viagens pelo mundo.

Perguntas frequentes

Nossa sede está localizada em Port Vila , Vanuatu . No entanto, trabalhamos principalmente remotamente e fornecemos seguros de saúde para clientes que viajam e são expatriados em todo o mundo .

Para reivindicar suas contas médicas com Seguro Aexpat , siga estas etapas:

  1. Obtenha faturas detalhadas, relatórios médicos e prescrições (se houver) de seus médicos e hospitais.
  2. Envie os documentos para o nosso departamento de reclamações para processamento.
  3. Nosso departamento de reclamações revisará os documentos e processará seu reembolso para a administração.

Observe que a seguradora se reserva o direito de solicitar as faturas originais no prazo de 24 meses.

O seguro para expatriados destina-se a indivíduos e famílias que vivem no exterior por um longo período, normalmente mais de um ano. Este tipo de seguro foi concebido para fornecer cobertura médica abrangente para pessoas que vivem fora do seu país de origem, quer estejam a trabalhar ou a estudar no estrangeiro, quer estejam reformadas e vivam noutro país. As apólices de seguro para expatriados geralmente incluem cobertura para despesas médicas, hospitalização, evacuação de emergência e repatriação. Eles também costumam incluir cobertura adicional para coisas como tratamentos dentários, terapias alternativas e assistência à maternidade.

Por outro lado, o seguro viagem destina-se a períodos de curto prazo, normalmente menos de um ano. Este tipo de seguro é projetado para fornecer cobertura para despesas médicas inesperadas e outras emergências que possam ocorrer durante uma viagem ao exterior. As apólices de seguro de viagem geralmente incluem cobertura para coisas como despesas médicas, evacuação de emergência, cancelamento de viagem e bagagem perdida ou roubada. Muitas vezes, eles também incluem cobertura para coisas como morte acidental e desmembramento e responsabilidade por danos à propriedade de terceiros.

Em resumo, o seguro para expatriados destina-se a indivíduos e famílias que viverão no exterior por um longo período de tempo, normalmente mais de um ano, e oferece cobertura médica abrangente para pessoas que vivem fora de seu país de origem, enquanto os seguros de viagem são destinados a curtos períodos de longo prazo, inferiores a um ano, e oferecem cobertura para despesas médicas inesperadas e outras emergências que possam ocorrer durante uma viagem ao exterior.

Os cuidados hospitalares referem-se ao tratamento médico que exige que uma pessoa seja internada em um hospital. Este tipo de atendimento é normalmente prestado a pacientes com condições médicas graves ou complexas que requerem acompanhamento e apoio de uma equipe de profissionais de saúde. Exemplos de internação incluem cirurgias, doenças graves, como câncer ou doenças cardíacas, ou lesões que requerem hospitalização.

O atendimento ambulatorial , por outro lado, refere-se ao tratamento médico que não requer pernoite em um hospital ou outro centro médico. Este tipo de atendimento é normalmente fornecido para pacientes que têm condições médicas menos graves ou menos complexas que podem ser tratadas em regime ambulatorial. Exemplos de atendimento ambulatorial incluem consultas médicas, exames diagnósticos como raios-X ou exames de sangue, biópsias (consideradas como uma cirurgia de creche).

Os prêmios de seguro de saúde são os pagamentos regulares que os segurados fazem à sua companhia de seguros de saúde para manter sua cobertura. O prêmio geralmente é pago mensalmente ou anualmente e é baseado em fatores como o tipo de apólice, o nível de cobertura e a idade e o estado de saúde do segurado. O valor do prêmio é determinado pela seguradora e pode variar dependendo do plano selecionado. Os segurados são obrigados a pagar o prêmio para manter sua cobertura ativa e, se o prêmio não for pago, a apólice pode ser cancelada ou a cobertura suspensa.

Existem várias razões pelas quais os prêmios de seguro de saúde podem flutuar:

  1. Inflação médica : o custo dos cuidados de saúde aumenta constantemente, o que pode levar a um aumento dos prémios.

  2. Mudanças no perfil de risco do segurado : Os prêmios podem aumentar se um segurado desenvolver uma nova condição de saúde ou se sua idade aumentar.

  3. Mudanças na apólice : Os segurados que optarem por um nível de cobertura mais alto ou adicionarem benefícios adicionais poderão ter um aumento no prêmio.

  4. Mudanças no mercado de seguros : As seguradoras podem ajustar seus prêmios em resposta a mudanças no mercado ou para se manterem competitivas.

  5. Regulamentações e leis governamentais : as mudanças nas leis e regulamentações de assistência médica também podem afetar o custo dos prêmios.

  6. sinistros : As seguradoras também podem ajustar os prêmios com base no histórico de sinistros do segurado.

  7. Localização : A localização do segurado também pode afetar o prêmio, algumas regiões podem ter custos mais altos com assistência médica.

É importante observar que esses são motivos gerais e cada seguradora pode ter diferentes fatores que afetam o preço do prêmio.

Existem várias maneiras de determinar se uma apólice de seguro de saúde é adequada para você:

  1. Entenda suas necessidades de cobertura : você deve considerar suas necessidades de saúde atuais e futuras, como idade, estado de saúde e fatores de risco. Você também deve considerar o tipo de serviços de saúde que costuma usar, como cuidados preventivos, medicamentos prescritos e cuidados especializados.

  2. Comparar apólices : você deve comparar diferentes apólices e entender o nível de cobertura, franquias, copagamentos, valores máximos de desembolso e outros custos associados a cada apólice.

  3. Verifique a rede de provedores : você deve garantir que a apólice cubra seus provedores de saúde preferidos e os hospitais de sua preferência.

  4. Entenda o processo de sinistros : você deve entender como a apólice lida com sinistros.

  5. Veja as exclusões e limitações da apólice : Você deve estar ciente de quaisquer exclusões ou limitações na cobertura, como certas condições ou tratamentos que não são cobertos.

  6. Verifique a renovabilidade da apólice : Você deve verificar se a apólice é renovável ou não, caso contrário, eles devem estar cientes de que podem precisar adquirir uma nova apólice no futuro.

  7. Procure aconselhamento profissional : você deve procurar a ajuda de um profissional de seguros qualificado, como um corretor como a Aexpat Insurance , que pode ajudá-lo a entender as diferentes apólices disponíveis e recomendar a mais adequada para suas necessidades específicas.

  8. Leia as letras miúdas da apólice : O cliente deve ler as letras miúdas da apólice e garantir que compreende todos os termos e condições antes de adquirir uma apólice.

É importante que um cliente considere cuidadosamente todos esses fatores ao escolher uma apólice de seguro de saúde para garantir que ela atenda às suas necessidades específicas e forneça o nível de cobertura exigido

Você pode entrar em contato conosco através de: 

E -mail aexpat infos@aexpat.com

WhatsApp ou ligação (das 9h às 18h WITA): +33 617932793

Na Aexpat Insurance, entendemos que o acesso a medicamentos prescritos é um aspecto importante para manter a saúde e o bem-estar geral. É por isso que temos orgulho de oferecer cobertura para medicamentos prescritos como parte de nossos planos de seguro abrangentes. Nossos planos também oferecem cobertura para cuidados preventivos e check-ups regulares, para que você possa manter sua saúde em dia e detectar possíveis problemas com antecedência. Além disso, nossa equipe de especialistas em seguros está disponível para ajudá-lo a navegar no processo de obtenção de cobertura para seus medicamentos prescritos, tornando-o o mais simples e fácil possível. Assim, você pode ter certeza de que, ao escolher Aexpat , você terá a cobertura necessária para manter você e seus entes queridos saudáveis ​​e felizes.

Na Aexpat Insurance , entendemos que navegar no sistema de saúde em um país estrangeiro pode ser uma tarefa assustadora e confusa. É por isso que oferecemos suporte abrangente aos nossos clientes para ajudá-los a navegar no sistema e encontrar a cobertura e os cuidados de que precisam. Nossa equipe de especialistas é bem versada nos sistemas de saúde de vários países e pode fornecer orientação sobre tudo, desde encontrar um médico ou hospital até entender as opções de cobertura disponíveis para você. Também oferecemos serviços de tradução e temos uma equipe multilíngue para garantir que nossos clientes possam se comunicar de maneira eficaz com os profissionais de saúde. Além disso, fornecemos aos nossos clientes informações detalhadas sobre o sistema de saúde e as opções de cobertura no país que visitarão, para que possam tomar decisões informadas sobre sua cobertura. Com Aexpat Insurance, os clientes podem ficar tranquilos sabendo que têm o suporte necessário para navegar no sistema de saúde em um país estrangeiro.

Sim, como acontece com qualquer apólice de seguro, normalmente há exclusões e limites de cobertura. Estes podem variar dependendo do tipo de apólice, do provedor e dos termos específicos do contrato. Por exemplo, algumas apólices podem excluir a cobertura para condições pré-existentes ou certos tipos de tratamentos, enquanto outras podem adicionar um carregamento (prêmio adicional. É importante revisar cuidadosamente os termos e condições de uma apólice para entender quaisquer exclusões ou limites que possam Além disso, a equipe da Aexpat Insurance está sempre disponível para ajudar os clientes a navegar e entender a apólice em detalhes.

A Aexpat Insurance oferece uma variedade de benefícios aos clientes em comparação com outras seguradoras. Um dos principais benefícios é o nosso foco especializado em fornecer cobertura de seguro para expatriados e viajantes. Entendemos as necessidades e preocupações exclusivas de indivíduos que vivem ou viajam para o exterior, e nossos planos são personalizados para atender a essas necessidades. Além disso, nossa equipe se dedica a ajudar os clientes a navegar pelo sistema de saúde em um país estrangeiro, fornecendo orientação e suporte durante todo o processo. Também oferecemos suporte bilíngue, facilitando a comunicação e o entendimento dos clientes sobre suas opções de cobertura. Além disso, nossas apólices são projetadas para serem abrangentes, cobrindo uma ampla gama de despesas médicas. Com Aexpat Insurance, os clientes podem ficar tranquilos sabendo que estão totalmente cobertos e apoiados em caso de emergência.

Sim, a Aexpat Insurance oferece a opção de o cliente solicitar a cotação de uma apólice antes de efetuar a compra. Isso permite que os clientes analisem as opções de cobertura e o custo de uma apólice antes de se comprometerem com uma compra. Além disso, nossa equipe está disponível para responder a quaisquer perguntas e fornecer informações adicionais para ajudar os clientes a tomar uma decisão informada.

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