O mundo está passando por uma época sem precedentes à medida que o COVID-19 se espalha rapidamente pelo globo. As indústrias de viagens foram duramente atingidas pela pandemia devido a fechamentos, cancelamentos e restrições. Encontramos algumas dúvidas sobre os termos de cancelamento do seguro de viagem.
Estou cancelando minhas viagens devido ao COVID-19. Posso cancelar minha apólice e obter um reembolso?
O medo de viajar geralmente não é um motivo qualificado para reembolso de cancelamento, quaisquer causas que resultem de quarentena devido a COVID-19 ou qualquer doença, epidemia ou pandemia associada que leve a perdas ou atraso na interrupção da viagem não são consideradas um evento imprevisto.
Algumas seguradoras permitirão o cancelamento até mesmo do seguro viagem nesta situação desconhecida, porém, isso deve ser feito de acordo com a nova regulamentação e regras da seguradora. Por exemplo, você pode verificar como a ACS é conveniente para o cancelamento e reembolso de seguro de viagem e seguro de expatriado. Você pode consultar a nova página da ACS “ CORONAVIRUS: TRAVEL AND EXPAT HEALTH INSURANCE IN CASE OF AN EPIDEMIC”
No link abaixo:
Verifique diretamente com sua seguradora ou corretor para obter uma explicação mais clara sobre a elegibilidade do seu caso.
Se você está pensando em cancelar sua apólice, com certeza encontrará muitas informações diretamente na página da seguradora.
Se eu adiar minha viagem, posso modificar a data de cobertura?
As alterações nas datas de viagem geralmente podem ser modificadas, desde que sejam feitas antes das datas de partida programadas. Você pode entrar em contato com sua seguradora para obter assistência, bem como fazer as alterações necessárias de acordo com seu plano de viagem.
No geral, o cancelamento do seguro de viagem geralmente não é possível, pois os pagamentos são feitos antecipadamente para o período completo da viagem. Embora algumas seguradoras possam ter afrouxado as restrições de sua apólice devido ao coronavírus, o cancelamento não será coberto pela apólice padrão.
Como expatriado, posso cancelar meu seguro saúde internacional?
Já o Seguro Saúde para Expatriados permitirá cancelamentos mais fáceis, pois os pagamentos não são feitos no período integral. Muitas seguradoras solicitarão uma carta de cancelamento datada e assinada e procederão ao cancelamento de sua apólice de acordo com a data de vigência solicitada devido ao repatriamento de muitos estrangeiros para seu país de origem. Nenhuma política pode ser suspensa durante um período de tempo, apenas um cancelamento puro pode ser concedido. Ao retornar ao país de expatriação, o segurado deve reaplicar a uma apólice de expatriação e um novo formulário médico deve ser apresentado.
Esteja ciente antes de cancelar seu seguro de expatriado, pois algumas condições médicas que podem estar cobertas na verdade não serão mais cobertas após o cancelamento. No momento da nova solicitação de retorno ao país de expatriação, a antiga patologia coberta se tornará “condição pré-existente” e, portanto, pode ter a cobertura negada ou aumentar significativamente seus prêmios para serem cobertos com subprime.
Para mais informações sobre o cancelamento de suas apólices de seguro, não hesite em nos consultar, estaremos aqui para atender às suas necessidades.
