Kami Membimbing, Menyarankan & Menjamin

Perusahaan yang memberi Anda ketenangan kesehatan dalam ekspatriat & bepergian keliling dunia.

FAQ

Kantor pusat kami berlokasi di Port Vila , Vanuatu . Namun, kami sebagian besar bekerja dari jarak jauh dan menyediakan asuransi kesehatan untuk klien yang bepergian dan ekspatriat di seluruh dunia .

Untuk mengklaim tagihan medis Anda dengan Aexpat Insurance , ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dapatkan faktur terperinci, laporan medis, dan resep (jika ada) dari dokter dan rumah sakit Anda.
  2. Kirim dokumen ke departemen klaim untuk diproses.
  3. Departemen klaim kami akan meninjau dokumen dan memproses pengembalian dana Anda ke administrasi.

Harap dicatat bahwa perusahaan asuransi berhak untuk meminta tagihan asli dalam jangka waktu 24 bulan.

Asuransi ekspatriat ditujukan untuk individu dan keluarga yang tinggal di luar negeri untuk jangka waktu yang lama, biasanya lebih dari satu tahun. Jenis asuransi ini dirancang untuk memberikan pertanggungan medis yang komprehensif bagi orang-orang yang tinggal di luar negara asalnya, apakah mereka bekerja atau belajar di luar negeri, atau sudah pensiun dan tinggal di negara lain. Polis asuransi ekspatriat biasanya mencakup pertanggungan untuk biaya pengobatan, rawat inap, evakuasi darurat, dan repatriasi. Mereka juga sering menyertakan pertanggungan tambahan untuk hal-hal seperti perawatan gigi, terapi alternatif, dan perawatan persalinan.

Di sisi lain, asuransi perjalanan ditujukan untuk jangka pendek, biasanya kurang dari setahun. Jenis asuransi ini dirancang untuk memberikan pertanggungan untuk biaya pengobatan tak terduga dan keadaan darurat lainnya yang mungkin terjadi saat bepergian ke luar negeri. Polis asuransi perjalanan biasanya mencakup pertanggungan untuk hal-hal seperti biaya pengobatan, evakuasi darurat, pembatalan perjalanan, dan bagasi yang hilang atau dicuri. Mereka sering juga mencakup pertanggungan untuk hal-hal seperti kematian dan pemotongan yang tidak disengaja, dan tanggung jawab atas kerusakan properti pihak ketiga.

Singkatnya, asuransi ekspatriat ditujukan untuk individu dan keluarga yang akan tinggal di luar negeri untuk jangka waktu yang lama, biasanya lebih dari satu tahun, dan memberikan perlindungan medis yang komprehensif untuk orang yang tinggal di luar negara asalnya, sedangkan asuransi perjalanan ditujukan untuk jangka pendek. jangka waktu, kurang dari satu tahun, dan memberikan pertanggungan untuk biaya pengobatan tak terduga dan keadaan darurat lainnya yang mungkin terjadi saat bepergian ke luar negeri.

Perawatan rawat inap mengacu pada perawatan medis yang mengharuskan seseorang dirawat di rumah sakit. Jenis perawatan ini biasanya disediakan untuk pasien yang memiliki kondisi medis serius atau kompleks yang memerlukan pemantauan ketat dan dukungan dari tim profesional perawatan kesehatan. Contoh perawatan rawat inap termasuk operasi, penyakit serius seperti kanker atau penyakit jantung, atau cedera yang memerlukan rawat inap.

Perawatan rawat jalan , di sisi lain, mengacu pada perawatan medis yang tidak memerlukan menginap semalam di rumah sakit atau fasilitas medis lainnya. Jenis perawatan ini biasanya disediakan untuk pasien yang memiliki kondisi medis yang kurang serius atau kurang kompleks yang dapat dirawat secara rawat jalan. Contoh rawat jalan termasuk kunjungan dokter, tes diagnostik seperti rontgen atau tes darah, biopsi (dianggap sebagai operasi penitipan anak).

Premi asuransi kesehatan adalah pembayaran rutin yang dilakukan pemegang polis kepada perusahaan asuransi kesehatan mereka untuk mempertahankan pertanggungan mereka. Premi biasanya dibayarkan secara bulanan atau tahunan , dan didasarkan pada faktor-faktor seperti jenis polis, tingkat pertanggungan, dan usia serta status kesehatan pemegang polis. Jumlah premi ditentukan oleh perusahaan asuransi dan dapat bervariasi tergantung pada plan yang dipilih. Pemegang polis diharuskan membayar premi agar pertanggungannya tetap aktif, dan jika premi tidak dibayarkan, polis dapat dibatalkan atau pertanggungan dapat ditangguhkan.

Ada beberapa alasan mengapa premi asuransi kesehatan dapat berfluktuasi:

  1. Inflasi medis : Biaya perawatan kesehatan terus meningkat, yang dapat menyebabkan kenaikan premi.

  2. Perubahan profil risiko pemegang polis : Premi dapat meningkat jika pemegang polis mengalami kondisi kesehatan baru atau jika usianya bertambah.

  3. Perubahan dalam polis : Pemegang polis yang memilih tingkat pertanggungan yang lebih tinggi atau menambahkan manfaat tambahan dapat melihat peningkatan premi mereka.

  4. Perubahan di pasar asuransi : Perusahaan asuransi dapat menyesuaikan preminya sebagai respons terhadap perubahan pasar atau untuk tetap kompetitif.

  5. Peraturan dan undang-undang pemerintah : Perubahan undang-undang dan peraturan kesehatan juga dapat mempengaruhi biaya premi.

  6. Riwayat klaim : Perusahaan asuransi juga dapat menyesuaikan premi berdasarkan riwayat klaim pemegang polis.

  7. Lokasi : Lokasi pemegang polis juga dapat mempengaruhi premi, daerah tertentu mungkin memiliki biaya kesehatan yang lebih tinggi.

Penting untuk dicatat bahwa ini adalah alasan umum dan setiap perusahaan asuransi mungkin memiliki faktor berbeda yang memengaruhi penetapan harga premi mereka.

Ada beberapa cara untuk menentukan apakah polis asuransi kesehatan tepat untuk Anda:

  1. Pahami kebutuhan pertanggungan Anda : Anda harus mempertimbangkan kebutuhan perawatan kesehatan Anda saat ini dan di masa depan, seperti usia, status kesehatan, dan faktor risiko Anda. Anda juga harus mempertimbangkan jenis layanan kesehatan yang biasa Anda gunakan, seperti perawatan pencegahan, obat resep, dan perawatan spesialis.

  2. Bandingkan kebijakan : Anda harus membandingkan berbagai kebijakan dan memahami tingkat pertanggungan, deductible, co-pays, out-of-pocket maximum, dan biaya lain yang terkait dengan setiap polis.

  3. Periksa jaringan penyedia : Anda harus memastikan bahwa polis mencakup penyedia layanan kesehatan pilihan mereka dan rumah sakit yang mereka pilih.

  4. Pahami proses klaim : Anda harus memahami bagaimana polis menangani klaim.

  5. Lihat pengecualian dan batasan polis : Anda harus mengetahui setiap pengecualian atau batasan dalam pertanggungan, seperti kondisi atau perawatan tertentu yang tidak ditanggung.

  6. Periksa pembaruan polis : Anda harus memeriksa apakah polis dapat diperbarui atau tidak, jika tidak, mereka harus menyadari bahwa mereka mungkin perlu membeli polis baru di masa mendatang.

  7. Mencari nasihat profesional : Anda harus mencari bantuan profesional asuransi yang berkualifikasi, seperti broker seperti Asuransi Aexpat , yang dapat membantu Anda memahami berbagai polis yang tersedia dan merekomendasikan polis yang tepat untuk kebutuhan khusus Anda.

  8. Baca cetakan halus polis : Klien harus membaca cetakan kecil polis dan memastikan bahwa mereka memahami semua syarat dan ketentuan sebelum membeli polis.

Penting bagi klien untuk mempertimbangkan semua faktor ini dengan hati-hati saat memilih polis asuransi kesehatan untuk memastikan bahwa polis tersebut memenuhi kebutuhan khusus mereka dan memberikan tingkat pertanggungan yang mereka perlukan.

Anda dapat menghubungi kami melalui : 

E-mail : infos @ aexpat

WhatsApp atau Telepon (dari 09.00 hingga 18.00 WITA): +33 617932793

Di Aexpat , kami memahami bahwa akses ke obat resep merupakan aspek penting dalam menjaga kesehatan dan kesejahteraan secara keseluruhan. Itulah sebabnya kami dengan bangga menawarkan pertanggungan untuk obat resep sebagai bagian dari rencana asuransi komprehensif kami. Paket kami juga menawarkan perlindungan untuk perawatan pencegahan dan pemeriksaan rutin, sehingga Anda dapat tetap berada di atas kesehatan Anda dan mengetahui potensi masalah sejak dini. Selain itu, tim ahli asuransi kami tersedia untuk membantu Anda menavigasi proses mendapatkan pertanggungan untuk obat resep Anda, menjadikannya mulus dan semudah mungkin. Jadi, Anda dapat yakin bahwa ketika Anda memilih Aexpat , Anda mendapatkan pertanggungan yang Anda butuhkan untuk menjaga kesehatan dan kebahagiaan diri Anda dan orang yang Anda cintai.

Di Asuransi Aexpat , kami memahami bahwa menavigasi sistem perawatan kesehatan di negara asing dapat menjadi tugas yang menakutkan dan membingungkan. Itulah mengapa kami menawarkan dukungan komprehensif kepada klien kami untuk membantu mereka menavigasi sistem dan menemukan perlindungan dan perawatan yang mereka butuhkan. Tim ahli kami berpengalaman dalam sistem perawatan kesehatan di berbagai negara dan dapat memberikan panduan dalam segala hal mulai dari mencari dokter atau rumah sakit hingga memahami opsi cakupan yang tersedia untuk Anda. Kami juga menawarkan layanan penerjemahan dan memiliki tim multibahasa untuk memastikan bahwa klien kami dapat berkomunikasi secara efektif dengan penyedia layanan kesehatan. Selain itu, kami memberi klien kami informasi terperinci tentang sistem perawatan kesehatan dan opsi cakupan di negara yang akan mereka kunjungi, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat tentang cakupan mereka. Dengan Aexpat , klien dapat merasa tenang mengetahui bahwa mereka memiliki dukungan yang mereka butuhkan untuk menjalankan sistem perawatan kesehatan di negara asing.

Ya, seperti polis asuransi lainnya, biasanya ada pengecualian dan batasan pertanggungan. Ini dapat bervariasi tergantung pada jenis kebijakan, penyedia, dan ketentuan khusus kontrak. Misalnya, beberapa polis mungkin mengecualikan pertanggungan untuk kondisi yang sudah ada sebelumnya atau jenis perawatan tertentu, sementara yang lain mungkin menambahkan beban (premi tambahan. Penting untuk meninjau dengan cermat syarat dan ketentuan polis untuk memahami pengecualian atau batasan apa pun yang mungkin berlaku Selain itu, tim Asuransi Aexpat selalu tersedia untuk membantu klien menavigasi dan memahami polis secara detail.

Asuransi Aexpat menawarkan berbagai keuntungan kepada klien dibandingkan dengan penyedia asuransi lainnya. Salah satu manfaat utama adalah fokus khusus kami dalam menyediakan perlindungan asuransi bagi ekspatriat dan pelancong. Kami memahami kebutuhan dan kekhawatiran unik individu yang tinggal atau bepergian ke luar negeri, dan rencana kami disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Selain itu, tim kami berdedikasi untuk membantu klien menavigasi sistem perawatan kesehatan di negara asing, memberikan panduan dan dukungan selama proses berlangsung. Kami juga menawarkan dukungan dwibahasa, sehingga memudahkan klien untuk berkomunikasi dan memahami opsi jangkauan mereka. Selain itu, kebijakan kami dirancang untuk menjadi komprehensif, mencakup berbagai biaya pengobatan. Dengan Asuransi Aexpat , klien dapat merasa tenang karena mengetahui bahwa mereka sepenuhnya ditanggung dan didukung jika terjadi keadaan darurat.

Ya, Asuransi Aexpat menawarkan opsi bagi klien untuk meminta penawaran polis sebelum melakukan pembelian. Hal ini memungkinkan klien untuk meninjau opsi cakupan dan biaya polis sebelum melakukan pembelian. Selain itu, tim kami tersedia untuk menjawab pertanyaan apa pun dan memberikan informasi tambahan untuk membantu klien membuat keputusan yang tepat.

Punya pertanyaan lain?

Tinggalkan pesan untuk kami